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京辉宏年代数码网络科技有限公司依照《消费品召回办理暂行规则》的要求,向北京市商场监督办理局报告了召回方案,自动召回2024年5月21日至2024年5月22日出产的辉宏年代牌电源适配器(类型:HHT-A050200),触及数量为10件。
本次召回范围内的电源适配器,电气空隙、爬电间隔、抗电强度实验、热灼伤(触摸温度限值)、模仿的反常作业条件等项目不符合GB 4943.1-2002规则要求,存在触电、起火等危险。
北京辉宏年代数码网络科技有限公司将经过免费为广阔购买的人退货的方式展开缺点产品召回作业,以消除安全隐患。
用户可经过在天猫渠道店肆(辉宏年代旗舰店)发布的召回公告检查持有的产品是不是在受影响区域内,或经过客户服务热线()进一步了解详细情况。此外,用户也可登录北京市商场监督办理局网站(了解相关信息。
电气空隙、爬电间隔、抗电强度实验、热灼伤(触摸温度限值)、模仿的反常作业条件项目不符合GB 4943.1-2002规范要求
3.经过电话等方式联络顾客进行退货(公司将承当顾客因消费品被召回开销的必要费用)。
2.估计召回时刻为3个月,之后如顾客发现持有该批次缺点产品仍可联络我公司处理;
3.召回完成后十五个作业日内向商场监督办理局提交《消费品召回总结》并制造召回记载。